Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsrecht
Vorbemerkung Einleitung zu den AGB
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Angesicht der stetig ändernden Gesetzgebung und Gegebenheiten im Medien- und Wirtschaftsbereich, möchten wir Sie darauf hinweisen, das wir nicht bestrebt sind, uns mit anderen ähnlichen Produkten zu vergleichen. Daher weisen jegliche Art und Weise zurück, welche das Bestreben hat, das Produkt als Konkurrenz anzusehen.
Lediglich stellt das Produkt die Unterstützung eines vorhandenen Potenzials zur Ergänzung einer besseren Optimierung dar, welches bei ordnungsgemäßer Anwendung einen Mehrwert für Technik und Umwelt zum Ausdruck bringen sollte.
Detailliertere Erfahrungsberichte von Anwendern, sind der zukünftige Baustein einer nachhaltigen Zufriedenheit.
Weiterhin möchten wir Sie darauf hinweisen, das wir uns von jeglicher Art politischer und religiöse Hintergründe auf unserer Seite/Shop distanzieren , sollten diese in irgendeiner Art von wem auch immer publiziert werden. Diese werden mit sofortiger Wirkung gelöscht sowie jede natürliche und juristische Person die diese versucht als Information über unsere Plattform zu verbreiten.
Die wesentlichen Inhaltsstoffe des Produktes werden nicht veröffentlicht und unterliegen der Verschwiegenheit des Entwicklers.
Das Kopieren und Duplizieren des Inhalts der Website und des Shops sind verboten.
Zuwiderhandlung werden mit sofortiger Wirkung juristisch geahndet.
Wir behalten uns vor auf Grund der möglichen wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und juristischen Situation Inhalte der Website/Shop zu verändern, löschen oder anzupassen.
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegen stehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Innokop FTA V.Nickel.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindliche Online-Offerte zum Produkt dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellverlauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Die Annahme Ihres Angebots kommt bei Eingang der Zahlung zustande innerhalb des Zahlungseingangs, indem
wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben und im Zug die Ware ausliefern lassen oder
gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch / optional Englisch möglich ( nach Absprache)
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten hinzu kommen. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten, welche sich jederzeit bei Marktanpassung verändern können.
Grundsätzlich wird die Ware nur versendet.
Es findet kein Warenverkauf,per Laden o. Lager statt.
Bei Ausnahmefällen und persönlicher Absprache per E-Mail o. schriftlicher Zustimmung unsererseits, kann eine persönliche Lieferung veranlasst werden.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Stripe als Zahlungsanbieter der mehrere Zahlungsarten beinhaltet. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters setzen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal ExpressUm den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
PayPal PlusIn Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
PayPalUm den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Kreditkarte über PayPal Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
Lastschrift über PayPal .Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.
Kauf auf Rechnung über PayPal. Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.
Amazon Pay .Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
6. Widerrufsrecht
Dem Verbraucher steht das gesetzliche Widerrufsrecht, folglich wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt-recht
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt fortlaufend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiter veräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
Verbrauchergeltung: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Mängel bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Logistiker, Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst einer zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
9. Garantie und Gewährleistung
9.01 Mängelhaftungsrecht
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, eingesetzten gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie arglistiger Täuschung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
im gegebenen Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen durch Dritte oder sonstige Werbeaussagen von Dritten übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
Die Mängelansprüche beziehen sich hauptsächlich auf den Inhalt des beziehenen Produkts, welcher ausgiebig auf der Webseite/Shop und deren Anwendung beschrieben ist. Unsachgemäße Verwendung und Anwendung stellen kein Mangel dar und können als Mangel und etwaiger Schadensersatzansprüche gegenüber dem Verkäufer nicht geltend gemacht werden.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9.02 Kundenservice und Garantie
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Erklärung und deren genaue Bedingungen und Anwendungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf den Informationsseiten im Online-Shop.
10. Haftung
Entsprechende Ansprüche in Bezug von Schäden, die durch uns, beauftragenten gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
bei Verletzung von Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
gegenüber vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Eine Haftung für etwaige Schäden und deren Folgen bei unsachgemäßer Anwendung der Produkte sowie möglicher Zweckentfremdung sind von uns ausgeschlossen.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, eingesetzten gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.Bezüglich sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Bestimmungen lückenhaft, rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbar Bestimmung oder zur Ausfüllung der hierdurch entstandenen Lücke gilt eine angemessene Regelung, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen dem, was die Vertragspartner gewollt beziehungsweise gewollt haben würden, am nächsten kommt, als vereinbart.
Die Abtretung von Rechten ohne vorherige Zustimmung durch uns oder einen von unseren gesetzlichen Vertreter ist ausgeschlossen.
Änderungen dieser Bedingungen müssen schriftlich erfolgen; dies gilt auch für eine Änderung dieser Klausel.
Jedes Rechtsverhältnis unterliegt ausschließlich deutschem Recht.
Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand und etwaiger Erfüllungsort Land Brandenburg Landkreis Teltow Fläming. Unseren gesetzlichen Vertretern steht es frei, andere gesetzliche Gerichtsstände zu wählen.
Diese Bedingungen ersetzen alle entsprechenden vor Abschluss des Mandats getroffenen Vereinbarungen.
Offene Forderungen können ohne Zustimmung im Streitfall durch uns an Dritte vor gerichtlichen Beschluss abgetreten werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Innokop FTA V.Nickel, Amselweg 1, 15837 Baruth/M, Tel.: info@innokop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist entsprechend absenden. ( Nachweisführend)
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren im ordnungsgemäßen erhaltenen Zustand so zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Innokop FTA V.Nickel, Amselweg 1, 15837 Baruth/M) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Innokop FTA V.Nickel Amselweg 1 15837 Baruth , E-Mail: info@innokop.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (. ) den von mir/uns (. ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (. )/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (. )
Bestellt am (. )/erhalten am (. )
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung auf Dokument)
English version (translation)
General Terms and Conditions & Right of Withdrawal
Introduction to the GTC
Dear Ladies and Gentlemen,
In light of the constantly changing legislation and conditions in the media and economic sectors, we would like to inform you that we are not striving to compare ourselves with other similar products. Therefore, we reject any attempt to view our product as a competitor.
Our product aims to support existing potential and enhance optimization, which, when used correctly, should provide added value for both technology and the environment. Detailed user experiences will be a cornerstone of sustainable satisfaction.
Additionally, we would like to emphasize that we distance ourselves from any political or religious content on our site/shop. Should any such content be published by anyone, it will be deleted immediately, and any individual or entity attempting to disseminate such information will be removed.
The main ingredients of the product will not be disclosed and are kept confidential by the developer. Copying and duplicating the content of the website and shop is prohibited. Violations will be legally prosecuted immediately.
We reserve the right to change, delete, or adjust the content of the website/shop due to potential economic, social, and legal situations.
1. Scope
These GTC apply to all orders placed through our online shop by consumers and entrepreneurs.
- Consumer: Any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly not attributable to their commercial or independent professional activity.
- Entrepreneur: A natural or legal person or a legally responsible partnership who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity.
For entrepreneurs: If the entrepreneur uses conflicting or supplementary general terms and conditions, their validity is hereby contradicted; they will only become part of the contract if we have expressly agreed to them.
2. Contractual Partners, Conclusion of the Contract, Correction Options
The purchase contract is concluded with Innokop FTA V. Nickel. The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to order. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order using the correction aids provided and explained in the ordering process. By clicking the order button, you place a binding order for the goods in the shopping cart. The confirmation of receipt of your order is sent by email immediately after the order is submitted.
Acceptance of your offer occurs upon receipt of payment, either by:
- Sending an acceptance declaration in a separate email and dispatching the goods, or
- Having the payment transaction carried out by our service provider or the selected payment service provider. The time of the payment transaction depends on the chosen payment method (see „Payment“).
The relevant alternative depends on which of the listed events occurs first.
3. Contract Language, Contract Text Storage
The language available for concluding the contract is German (optionally English upon agreement). We save the contract text and send you the order data in text form. You can view the contract text in our customer login area.
4. Delivery Conditions
In addition to the indicated product prices, shipping costs may apply. Details on shipping costs can be found in the offers and are subject to market adjustments. Goods are only shipped. There is no sale of goods through a physical store or warehouse. In exceptional cases and personal arrangements via email or written consent, a personal delivery can be arranged.
5. Payment
The following payment methods are available in our shop:
- Stripe: Various payment methods included, subject to the provider’s terms and conditions. We will provide our bank details in a separate email and deliver the goods after payment is received.
- PayPal Express: To pay the invoice amount via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), you must be registered with PayPal, authenticate with your login details, and confirm the payment instruction.
- PayPal Plus: In cooperation with PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, we offer the following PayPal services. Unless otherwise regulated below, payment via PayPal Plus does not require registration with PayPal. Further information is available during the payment process.
- PayPal: Registration with PayPal, authentication, and payment confirmation required. Payment is processed immediately after placing the order.
- Credit Card via PayPal: Your card will be charged by PayPal upon dispatch of the goods.
- Direct Debit via PayPal: Requires an address and credit check, with payment made directly to PayPal. Confirmation of payment instruction includes granting PayPal a direct debit mandate, with notification of the debit date (prenotification).
- Invoice via PayPal: Requires an address and credit check, with payment made directly to PayPal.
- Amazon Pay: To pay via Amazon Payments Europe S.C.A., registration with Amazon, authentication, and payment confirmation are required. Payment is processed within one business day after placing the order. Business days exclude Saturdays, national holidays, and December 24 and 31 each year. Further details are provided during the payment process.
6. Right of Withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal as described in the withdrawal policy. Entrepreneurs are not granted a voluntary right of withdrawal.
7. Retention of Title
The goods remain our property until full payment is made. For entrepreneurs: We retain ownership of the goods until full settlement of all claims arising from an ongoing business relationship. You may resell the goods in the ordinary course of business; all resulting claims are assigned to us in advance, irrespective of any connection or mixing of the goods with a new item, in the amount of the invoice value, and we accept this assignment. You remain authorized to collect the claims, but we may also collect claims ourselves if you do not meet your payment obligations. We will release the securities to which we are entitled upon request to the extent that the realizable value of the securities exceeds the value of the outstanding claims by more than 10%.
8. Transport Damage
- For Consumers: If goods with obvious transport damage are delivered, please report such defects to the delivery agent immediately and contact us without delay. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, especially your warranty rights. However, you help us assert our claims against the carrier or transport insurance.
- For Entrepreneurs: The risk of accidental loss and accidental deterioration passes to you as soon as we have delivered the item to the logistics company, carrier, or other person or institution responsible for carrying out the shipment.
9. Warranty and Guarantees
9.01 Legal Warranty Rights Unless otherwise expressly agreed below, the statutory warranty rights apply. The following restrictions and shortening of deadlines do not apply to claims based on damage caused by us, our legal representatives, or agents:
- In case of injury to life, body, or health
- In case of intentional or grossly negligent breach of duty and fraudulent intent
- In case of breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligations)
- As part of a guarantee promise, if agreed, or
- As far as the scope of the Product Liability Act is opened.
Restrictions on Entrepreneurs
- Entrepreneurs: Only our own statements and the product descriptions included in the contract are deemed agreed upon; we assume no liability for public statements made by third parties or other advertising statements.
- For entrepreneurs, the limitation period for warranty claims for newly manufactured items is one year from the transfer of risk.
- The warranty claims primarily refer to the content of the purchased product, which is extensively described on the website/shop and its application. Improper use and application do not constitute a defect and cannot be claimed as a defect or possible damage compensation against the seller.
- The statutory limitation periods for the right of recourse under § 445a BGB remain unaffected.
- Regulations for Merchants: Merchants are subject to the obligation to inspect and give notice of defects regulated in § 377 HGB. If you fail to comply with this obligation, the goods are deemed approved, unless the defect was not recognizable during the inspection. This does not apply if we have fraudulently concealed a defect.
9.02 Customer Service and Guarantees Information on any additional guarantees and their exact conditions and applications can be found with the product and on the information pages in the online shop.
10. Liability
We are always fully liable for claims based on damage caused by us, our legal representatives, or agents:
- In case of injury to life, body, or health
- In case of intentional or grossly negligent breach of duty
- In case of guarantee promises, if agreed, or
- As far as the scope of the Product Liability Act is opened.
- Liability for any damage and its consequences due to improper use of the products or possible misuse is excluded.
- In case of breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligations), through slight negligence by us, our legal representatives, or agents, the liability is limited to the foreseeable damage at the time of the conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
11. Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here. We are neither obligated nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
12. Final Provisions
- For Entrepreneurs: German law applies to the exclusion of the UN Sales Convention.
- For Merchants: If you are a merchant within the meaning of the Commercial Code, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between us and you is our registered office.
- Severability Clause: Should any of these provisions be incomplete, legally invalid, or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected. Instead of the invalid or unenforceable provision, or to fill the gap, an appropriate provision shall apply that, to the extent legally permissible, comes closest to what the contracting parties intended or would have intended.
- Assignment of Rights: The assignment of rights without prior consent by us or our legal representatives is excluded.
- Amendments: Changes to these conditions must be made in writing; this also applies to changes to this clause.
- All legal relationships are governed exclusively by German law.
- For entrepreneurs, the exclusive place of jurisdiction and performance is the Brandenburg district of Teltow Fläming. Our legal representatives may choose other legal jurisdictions.
- These conditions replace all prior agreements made before the conclusion of the mandate.
- Outstanding claims can be assigned to third parties without consent in the event of a dispute before a court decision.
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Innokop FTA V. Nickel, Amselweg 1, 15837 Baruth/M, Tel.: info@innokop.de) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email) about your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification about the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments we have received from you, including the delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a different type of delivery than the most favorable standard delivery offered by us), immediately and no later than within 14 days from the day we received the notification about your withdrawal from this contract. For this repayment, we will use the same payment method that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this repayment. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us (Innokop FTA V. Nickel, Amselweg 1, 15837 Baruth/M) immediately and in any case no later than 14 days from the day on which you informed us about the withdrawal from this contract. The deadline is met if you send the goods before the 14-day period expires. You bear the direct costs of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)
To: Innokop FTA V. Nickel
Amselweg 1
15837 Baruth/M
Email: info@innokop.de
I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ():
- Ordered on () / received on ()
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only if notified on paper)
- Date